GASTOS DE ENVÍO
Costes de Envío y plazos de entrega.
Los gastos de transporte serán a cuenta del destinatario, la factura incluirá los gastos de envío e IVA.
Los gastos de envío varían según donde el domicilio del cliente y el servicio de transporte escogido al realizar la compra:
ESPAÑA Y PORTUGAL, PENINSULAR
SERVICIO 24/48h.
Salvo errores técnicos de nuestros sistemas, los productos que se encuentren en stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 13:00 horas de Lunes a Viernes del mismo día, se entregarán antes de las 24 h (sin contar días festivos o no laborables), desde que se hace entrega al transportista, el intervalo del tiempo de envío dependerá del volumen o peso del bulto. Siempre y cuando en la dirección indicada de entrega haya alguien en disposición de recibir la entrega.
En pedidos cuyo volumen sea inferior a 30x30x30 centímetros el coste será de 6,95€ + IVA.
En pedidos con un volumen mayor a 30x30x30 centímetros, el coste será de 9,95€ + IVA.
En pedidos superiores a 99€ los gastos de envío son gratuitos para la península (España y Portugal).
En determinados pedidos, con un volumen o peso excepcional, pueden variar los costes de envío. Estos costes se verán siempre reflejados en el proceso de compra.
BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
Se atienden pedidos por teléfono +34 935 108 828
Para más información, puedes contactar con nosotros en el teléfono de atención al cliente +34 935 108 828 o enviándonos un correo electrónico: info@planetapescatienda.com
RESTO DE TERRITORIOS
No se aceptarán pedidos de otros territorios que no sean los descritos anteriormente.
Nuestro sistema informará al cliente del estado de sus pedidos a través de correo electrónico. El cliente podrá consultar en cualquier momento el estado de su pedido a través de la web www.planetapescatienda.com desde su cuenta correspondiente. Una vez realizado el pedido no es posible la modificación de los productos, independientemente de la forma de pago que tenga el pedido. En estas situaciones y ante cualquier duda ponte en contacto con Atención al Cliente +34 935 108 828 o a través de correo electrónico:
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Por motivos ajenos, como condiciones meteorológicas, épocas señaladas, festivos locales y autonómicos u otras razones de fuerza mayor pueden ampliar este plazo. Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega. Tanto en el registro web como en la configuración de la cuenta, puede añadir varias direcciones de entrega. Antes de realizar el pedido, deberá seleccionar la dirección en la que se enviará dicho pedido.
PLANETA PESCA se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de varios bultos o de bultos de grandes dimensiones.
